Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Willkommen auf der FAQ-Seite von Saferide Car Rental! Finden Sie schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Reservierungen, Fahrzeugen, Richtlinien und mehr. Sie können nicht finden, was Sie brauchen? Kontaktieren Sie unser freundliches Support-Team für Hilfe. Ihr reibungsloses Vermietungserlebnis beginnt hier.
Welche Arten von Fahrzeugen können Sie bei Ihnen mieten?
Wir bieten eine breite Palette von Fahrzeugen an, darunter Elektrofahrräder (E-Bikes), Motorräder, Kleinwagen, Limousinen, SUVs, Luxusfahrzeuge und Minivans. Sie können unsere Flotte online durchsuchen, um das perfekte Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Welche persönlichen Daten werden von der Saferide Autovermietung gesammelt und verarbeitet?
Wir erheben und verarbeiten jede frei gegebene, spezifische, informierte Willensbekundung, mit der Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen, sensiblen oder privilegierten Daten zustimmen. Dies geschieht in Übereinstimmung mit dem Gesetz, unserer Datenschutzrichtlinie, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen Rechtsinstrumenten, die Sie mit uns abgeschlossen haben.
Kann ich ein Auto für einen längeren Zeitraum mieten?
Ja, wir bieten Langzeitmieten mit flexiblen Laufzeiten und wettbewerbsfähigen Preisen an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen über langfristige Mietoptionen.
Wie kann ich den Kundenservice von Saferide Car Rental kontaktieren?
Sie können unseren Kundendienst per Telefon, E-Mail oder Live-Chat auf unserer Website erreichen. Unsere Kontaktinformationen finden Sie auf der Seite "Kontakt" auf unserer Website.
Wie schützt die Saferide Autovermietung meine Daten?
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Alle Informationen, die Sie uns mitteilen, werden vertraulich behandelt. Wir erfassen persönliche Daten nur, um Rechnungen zu bearbeiten, Serviceleistungen zu erbringen und Ihnen ein persönliches Erlebnis zu bieten. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
Wie kann ich ein Fahrzeug bei Saferide Car Rental buchen?
Sie können ein Fahrzeug über unsere Website buchen, indem Sie die gewünschten Mietdaten, den Ort und den Fahrzeugtyp auswählen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice per Telefon, E-Mail oder Live-Chat kontaktieren, wenn Sie Hilfe beim Buchungsvorgang benötigen.
Gibt es eine Reservierungsgebühr für die Buchung einer Anmietung?
Ja, die Saferide Autovermietung verlangt eine Reservierungsgebühr von 20 bis 100%, je nach dem in Anspruch genommenen Service.
Wie hoch sind die Stornierungsgebühren für eine Anmietung?
- Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem Miettermin erfolgen, wird eine Stornierungsgebühr von 20% erhoben.
- Bei Stornierungen, die vier (4) Tage vor dem Miettermin erfolgen, wird eine Stornogebühr von 50% erhoben.
- Bei Stornierungen, die drei (3) Tage vor der Anmietung erfolgen, oder bei Nichterscheinen werden 100% der gesamten Mietgebühr berechnet.
Wer ist für die Erstattung und die Finanzierungskosten verantwortlich?
Erstattungs- und Finanzierungskosten gehen zu Lasten des Mieters.
Welche Zahlungsmethoden werden von der Saferide Autovermietung akzeptiert?
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:
- Bargeld
- Kreditkarte (VISA/Mastercard)
- PayPal
- Vorausbezahlte Zahlung
Kann ich eine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Mietzeit erhalten?
Nein, die nicht verbrauchte Mietzeit wird nicht zurückerstattet.
FAQ-Vorschlag
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