Saferide Car Rental 개인정보처리방침
당사 소개 및 개인정보 보호에 대한 약속
당사 웹사이트 주소:
당사는 귀하의 개인정보와 프라이버시 권리를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 당사는 필리핀의 Republic Act No. 10173(일명 2012년 데이터 프라이버시법(Data Privacy Act of 2012, DPA))에 따라 모든 개인정보를 엄격히 처리합니다.
수집하는 개인정보 및 수집 목적
1. 웹사이트 상호작용 및 댓글
방문자가 사이트에 댓글을 남기면, 당사는 댓글 양식에 표시된 데이터와 함께 스팸 탐지를 지원하기 위해 방문자의 IP 주소 및 브라우저 사용자 에이전트 문자열을 수집합니다.
귀하의 이메일 주소로부터 생성된 익명화 문자열(해시라고도 함)이 귀하가 사용자임을 확인하기 위해 외부 프로필 사진 서비스에 제공될 수 있습니다. 댓글이 승인되면, 귀하의 프로필 사진은 댓글과 함께 공개적으로 표시됩니다.
2. 차량 대여 및 운영 데이터
차량 대여 또는 투어 서비스 요청을 이행하고, 신원을 확인하며, 당사 차량의 보안을 보장하기 위해 당사는 다음을 포함한 오프라인 및 운영 데이터를 수집합니다:
신원 확인: 운전면허증 및 여권 등 유효한 정부 발급 신분증 사본.
연락처 및 배송 세부정보: 차량 배송을 위한 휴대전화 번호, 거주지 주소, 항공편 정보 또는 특정 호텔 정보.
일정 정보: 서비스 범위와 배송 물류를 정확히 산정하기 위한 지정 픽업 및 반납 장소. 이는 정확한 청구를 보장하기 위한 것으로, 시외 이동은 반납 장소가 픽업 장소와 다른 경우가 아니면 추가 요금이 발생하지 않습니다.
결제 확인: 보증금 및 대여 요금을 위한 청구 증빙 또는 필요한 신용카드 세부정보.
3. 미디어
웹사이트에 이미지를 업로드하는 경우, 위치 데이터(EXIF GPS)가 포함된 이미지는 업로드하지 않도록 주의하십시오. 웹사이트 방문자는 사이트의 이미지에서 위치 데이터를 다운로드하여 추출할 수 있습니다.
4. 쿠키
당사 사이트에 댓글을 남기면, 귀하는 이름, 이메일주소 및 웹사이트를 쿠키에 저장하도록 선택할 수 있습니다. 이는 다음에 또 댓글을 남길 때 세부정보를 다시 입력하지 않아도 되도록 하기 위한 편의 기능입니다. 이러한 쿠키는 1년간 유지됩니다.
로그인 페이지를 방문하면, 브라우저가 쿠키를 허용하는지 확인하기 위해 임시 coo
kie를 de termine하기 위한 쿠키를 설정합니다. 이 쿠키에는 개인정보가 포함되지 않으며, 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 로그인하면, 로그인 정보와 화면 표시 선택 사항을 저장하기 위해 여러 쿠키도 설정합니다. 로그인 쿠키는 2일간 유지되며, 화면 옵션 쿠키는 1년간 유지됩니다. "로그인 상태 유지"를 선택하면 로그인은 2주간 유지됩니다. 계정에서 로그아웃하면 로그인 쿠키는 제거됩니다.
게시글을 편집하거나 발행하면, 추가 쿠키가 브라우저에 저장됩니다. 이 쿠키에는 개인정보가 포함되지 않으며, 방금 편집한 게시글의 ID만 표시합니다. 1일 후 만료됩니다.
웹사이트 기능에서 추가로 사용하는 쿠키: 당사 웹사이트는 전자상거래 장바구니 관리, 결제(체크아웃) 데이터 처리, 다국어 지원을 위한 사용자 언어 기본 설정 기억을 위해 추가 쿠키를 사용합니다. 이러한 운영 쿠키에는 민감한 개인정보가 영구적으로 저장되지 않습니다.
쿠키 사용에 대한 자세한 내용과 추적 기본 설정을 관리하려면, 전체 쿠키 정책을 확인하십시오.
5. GPS 및 차량 텔레매틱스
당사 자산을 보호하고 고객의 안전을 보장하기 위해, 당사 대여 차량에는 GPS 추적 장치 및 텔레매틱스 시스템이 장착되어 있습니다. 당사는 실시간 위치 데이터, 주행거리 및 차량 진단 정보를 수집합니다. 이 데이터는 차량대 관리, 지리적 제한 확인, 도난 또는 분실 차량 위치 확인, 긴급 로드사이드 지원 제공을 위해서만 엄격히 사용됩니다.
제3자 처리업체 및 외부 플랫폼에 의한 데이터 수집
안전하고 빠르며 완전하게 관리되는 경험을 제공하기 위해, 당사 웹사이트 및 오프라인 운영은 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체를 활용합니다. 귀하의 데이터는 다음 범주의 시스템을 통해 안전하게 처리됩니다:
차량대 및 예약 관리 시스템: 차량 또는 투어를 예약할 때, 귀하의 연락처 정보, 예약 날짜 및 신원 확인 데이터는 요청하신 서비스를 이행하기 위해 당사가 지정한 예약 엔진 및 차량대 관리 소프트웨어 내에서 안전하게 처리 및 저장됩니다.
전자상거래 및 결제 게이트웨이: 온라인으로 예약하거나 청구서를 결제할 때, 귀하의 청구 및 결제 데이터는 공인된 디지털 결제 처리업체 및 당사의 기업 은행 파트너를 통해 안전하게 처리됩니다.
회계 및 청구: 거래 데이터, 청구 이력 및 고객 계정 프로필은 합법적인 기업 회계, 세무 문서화 및 청구 준수를 위해 엔터프라이즈 회계 소프트웨어를 통해 처리됩니다.
웹사이트 분석, 성능 및 보안 도구: 당사는 악성 활동으로부터 사이트 인프라를 보호하고, 사이트 성능 지표를 추적하며, 탐색을 최적화하기 위해 표준 분석 추적, 보안 모니터링 및 캐싱 도구를 사용합니다. 이러한 서비스는 조건에 따라 로그인 시도 중 방문자 IP 주소, 브라우저 유형 및 사용자 이름을 기록할 수 있습니다.
다른 웹사이트에서 임베드된 콘텐츠
본 사이트의 게시글에는 임베드된 콘텐츠(예: 동영상, 이미지, 지도)가 포함될 수 있습니다. 다른 웹사이트에서 임베드된 콘텐츠는 방문자가 해당 웹사이트를 직접 방문한 것과 동일한 방식으로 동작합니다. 이러한 웹사이트는 귀하에 대한 데이터를 수집하고, 쿠키를 사용하며, 추가 제3자 추적을 임베드하고, 임베드된 콘텐츠와의 상호작용을 모니터링할 수 있습니다.ng, and monitor your interaction with that embedded content.
귀하의 데이터를 공유하는 대상
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만, 원활한 진행을 위해 신뢰할 수 있는 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
운영 예약 플랫폼: 귀하의 예약 데이터는 요청하신 차량 대여 또는 투어 패키지를 실행 및 이행하기 위한 목적에 한해, 당사의 핵심 관리 및 운영 플랫폼과 안전하게 공유됩니다.
법 집행 및 교통 당국: 대여 기간 중 당사 차량과 관련된 교통 위반, 사고, 지방자치단체 과태료 부과 또는 형사 수사가 발생하는 경우, 법 집행기관, 육상교통청(LTO), 지방정부 교통 부서 또는 통행료 단속 기관과 정보가 공유될 수 있습니다.
보험 제공업체: 사고, 물적 손해 또는 재산 청구가 발생하는 경우, 보장 처리를 위해 관련 운전자 정보, 신분증 사본 및 텔레매틱스 데이터가 당사의 공인 보험 파트너와 공유됩니다.
웹사이트 서비스: 비밀번호 재설정을 요청하면, 재설정 이메일에 귀하의 IP 주소가 포함됩니다.
데이터 보관 기간
디지털 기록: 댓글을 남기면, 후속 댓글을 자동으로 인식하고 승인할 수 있도록 댓글과 해당 메타데이터가 무기한 보관됩니다. 웹사이트에 등록한 사용자의 경우, 사용자 프로필에 제공한 개인정보를 저장합니다. 웹사이트 관리자는 해당 정보를 확인하고 편집할 수 있습니다. 전자상거래 고객 데이터는 법적으로 더 오래 보관해야 하는 경우를 제외하고, 회계 및 세무 목적상 해당 정보가 필요한 기간 동안 보관됩니다.
물리적 및 운영 기록: 정부 발급 신분증 사본, 청구 증빙 및 대여 계약서는 보험, 책임 및 분쟁 해결 목적을 위해 대여 완료 후 최대 12개월까지 안전하게 보관됩니다. 해당 기간이 지나면, 물리적 사본은 안전하게 폐기되며 디지털 운영 파일은 기본 서버에서 영구 삭제됩니다.
귀하의 데이터에 대한 권리
필리핀 2012년 데이터 프라이버시법에 따라, 귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 법정 권리를 보유합니다:
알 권리: 귀하의 데이터가 처리되고 있는지 여부를 알 권리.
접근권: 당사가 보유한 귀하의 데이터 사본을 요청할 권리.
정정권: 부정확하거나 오래된 데이터의 수정을 요청할 권리.
삭제 또는 차단권: 당사 시스템에서 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리.
이의제기권: 마케팅 또는 프로파일링 목적의 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 권리.
본 사이트에 계정이 있거나 댓글을 남겼거나 당사에서 차량을 대여한 경우, 귀하는 당사가 보유한 개인정보(귀하가 제공한 모든 데이터 포함)의 내보내기 파일 제공을 요청할 수 있습니다. 또한 당사가 보유한 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수도 있습니다. 다만, 법정 준수, 회계 또는 보안 목적상 법적 또는 행정적으로 보관 의무가 있는 데이터는 이에 포함되지 않습니다.
데이터가 전송되는 위치
방문자 댓글은 자동 스팸 탐지 서비스를 통해 확인될 수 있습니다. 귀하의 IP 주소가 포함된 보안 점검은 자동화된 보안 제공업체에 의해 처리되어, 알려진 악성 행위자와의 교차 확인 및 무단 시스템 침해 시도 방지에 사용될 수 있습니다.
개인정보 관련 문의
데이터 프라이버시법에 따른 권리를 행사하거나, 당사의 데이터 프라이버시 관행 및 개인정보 처리 방식에 대해 질문 또는 우려 사항이 있는 경우, 당사 경영진에게 문의해 주십시오.
문의 페이지(https://www.saferide.ph/contact-us/)를 방문하여 웹사이트를 통해 직접 메시지를 보낼 수 있어.
팁: 데이터 관련 요청을 제출할 때 메시지에 "개인정보처리방침" 또는 "데이터 요청"을 기재해 주시면, 즉시 담당 팀원에게 전달할 수 있습니다.
